Vous pouvez pour tout renseignement sur la gestion de l’eau, les services, votre abonnement, votre consommation…
- Venir au guichet à l’Hotel de la Communauté - 3, rue Eugène DESTEUQUE à Reims, ouvert de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h30 du lundi au jeudi, et le vendredi de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00,
- Nous téléphoner au numéro vert 0 800 818 993 (gratuit d’un poste fixe),
- Nous écrire au 3, rue A. DECES à REIMS,
- Ou nous envoyer un mail en complétant le formulaire « Contactez-nous » (en bas de page)
- Nous contacter au service d’intervention eau potable (24h/24 et 7j/7) : en cas de fuite sur chaussée, fuite avant compteur (vers la chaussée) au 03-26-47-51-45.
- Nous contacter au service d’intervention eaux usées / eaux pluviales (24h/24 et 7j/7) : en cas de problème ou de risque sur les réseaux publics d’eaux usées ou pluviales, contacter le au 03-26-89-03-71