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Lettre d'information

les fuites d’eau

La détection de fuites d’eau :

Comment détecter une fuite, que faire selon son emplacement : cliquer sur les pièces de la maison pour « chasser les fuites ».

Un robinet qui goutte correspond à 100 l/j
Un filet d’eau = 500 à 1000 l/j
Une chasse d’eau qui fuit = 1000 l/j

Astuce pour détecter une fuite :

  • regardez votre compteur, si la petite aiguille tourne alors qu’aucune utilisation d’eau n’est en cours : vous avez une fuite ;
  • prenez l’index de votre compteur d’eau le soir, reprendre l’index au matin avant toute utilisation : vérifiez qu’il n’y a pas de différence (sur fond rouge = les litres ; sur fond noir : les mètres cube).

Que faire en cas de sinistre :

Vous devez prendre contact avec votre assureur qui vous transmettra une déclaration à compléter.

Si un agent de la direction de l’Eau et de l’Assainissement est intervenu avant que vous constatiez le dégât, précisez le à votre assureur qui se mettra en contact avec les services concernés. La Direction de l’eau et de l’Assainissement constitue un dossier qu’elle conserve trois ans, pour chaque intervention pouvant engendrer un litige.

La fuite à l’origine du sinistre est souvent difficilement décelée. Aussi, un grand volume d’eau peut être enregistré au compteur.

Surveillez votre consommation et soyez vigilant !